负责综合服务台行政方面的工作；
1、 客服管理：受理员工的需求、报修、投诉等内容，将信息及时传递给各相关专业负责人；对于客服数据信息进行统计分析，形成周报进行反馈并提供有价值的参考建议；
2、 负责员工名片、停车证等流程审核及办理制作；
3、 负责员工离职行政部分的签字审核工作，包括：车证、行政资产等内容；
4、 负责组内例会的组织等协助工作；
5、 协助完成服务台其他工作；
任职要求：
1、 有客服工作经验优先；
2、有较强的沟通能力，能够主动了解客户与员工的需求；
3、善于总结和数据分析；